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SEM托管运营:市场饱和后如何稳定低成本获客?

发表时间: 2021-09-11 07:54:57

作者: 泽群

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随着市场饱和,增量用户少,行业口碑、行业流量和获客量低,进入黑暗时代,唯一的出路是通过有效的SEM托管运营投放持续获取稳定、低成本的用户,成为赢家这场战争。

随着市场饱和,增量用户少,行业口碑、行业流量和获客量低,进入黑暗时代,唯一的出路是通过有效的SEM托管运营投放持续获取稳定、低成本的用户,成为赢家这场战争。 

胜利的重要因素之一。


1。返本归源,挖掘用户特征

1 拆分各个渠道的用户投资行为,找出规律,了解用户:

SEM托管运营案例:市场饱和后如何用稳定低成本获取客户? 


① PC端呈现M趋势,10点钟和16点钟出现峰值。

②移动端呈现W趋势,1:00、21:00-23:00是晚间报名高峰。

SEM托管运营案例:如何用稳定低成本获客市场饱和后? 



SEM托管运营PC端,10:00-11:00新理财师走势波动较大,15:00和20:00小高峰.

② 在移动端,SEM托管运营新理财师波动小,10:00-11:00、13:00、15:00、21点有小高峰: 00.

① 每天10点发标,新手随机发标。

② PC 14 o\\u0027clock, 20-21 o\\u0027clock 小峰; app,从10点开始wap,随着时间的推移,有下降的趋势,wap在21点有一个小峰值,app在22点有一个小峰值。

① Wap和app同日注册理财占比较高,而pc相对较低39# ##②前7天新理财师占比:wap80\\u003eapp77\\u003epc72

Tips:SEM托管运营用户行为趋于移动化,pcwap流量形成互补趋势; 7天黄金时段,通过新人专属福利、新人红包、专属活动等方式,提升用户使用感,提高转化率;制定唤醒策略:短信间隔1/3

/7天,采用不同文案覆盖不同用户。


2 SEM托管运营各渠道地域分布:第一-一线城市为主,二三线城市开始发力:

①,pc 54集中在一线城市,其次是app和wap

②,人均理财金额:pc\\u003eapp\\u003ewap

Tips:SEM托管运营一线城市用户趋于饱和。扩大目标用户,需要下沉二三线城市,把握二三线用户获取信息的方式,更注重收入、安全、品牌。 


3 SEM托管运营人群属性画像:主要80后人群,其中男性用户高于女性用户,移动端女性用户数量,以及金融金额增长趋势: 

① 新理财师在pc、pp中的比例和理财量均高于女性

②人均理财金额:pc男\\u003efemale; wap女性

① 80后新理财师占比最高

②人均理财增加

Tips:SEM托管运营关注你的核心用户,教育你的潜在用户,配合运营部门制定分组策略。 

根据人群属性和投资金额开发再投资红包唤醒机制。 

促进核心用户的再投资。 

同时引导核心用户以旧换新。



2。了解渠道,提升关键KPI

细分转化词属性:快速展开全盘提升理财师

1百度+360有转化关键词类型属性

总体趋势:

当月财务管理人员数量分布:一般\\u003e品牌\\u003e竞争产品;品牌词属于稳定转化关键词,控制成本优化排名。 

通用词和竞词属于扩展转换类别,精准投放,长尾取胜。

Keyword 属性:有2-15个字符范围内转化词,表示用户的搜索习惯。关键词上线时,可以过滤掉长词,优化关键词。

常用词:发现除了直接带来转化的核心高流量词外,目标客户最终通过搜索排名、可靠与否等特定词根来决定是否投资。

拆分渠道:

百度关键词消费Top10占总消费的47。除理财外,cpc均在10以上,属于较高水平,说明行业竞争激烈,单个关键词的消费对整体影响较大; p2p相关关键词financial cpa在3-6k之间

时间在搜索端处于较低水平。对于百度用户来说,相关性越大,转化越好。

360Top10关键词消费占整体消费的26%。和百度相比,就比较分散了。行业常用字cpc都在10元以上。 360频道常用词比其他词更有竞争力。

2创意手段提高CTR

创意:下图为普通、金色展位导航,黄金展位图导航。



现状:搜索引擎广告位多,竞争激烈

突破点:吸引网友点击

①标题,描述一,尽量嵌套通配符变体,变体,部分为红色;

②特殊符号的SEM托管运营使用有利于提高Ctr 

 ③ 新风格组合;

④使用人群标签增强共鸣,如男性安全、风控、托管;女促销、红包

Tips:20个关键词带来80次转化。通过研究20个关键词的特点和属性,拓展同类型的长尾关键词提高转化率。


三、SEM托管运营优化——说三件事 

合理的优化规则——让搜索引擎更有效

1 账号建设规则

① 方案:分为品牌、产品、和通用产品。竞品是从同一梯队分开打造的。

② 单位:品类+品牌-属性或时间

③ 关键词:按品类分组,根,字符

④ 创意:流畅,红色,单组2-3个创意 

2展开SEM托管运营关键字规则


SEM托管运营:市场饱和后如何稳定低成本获客?
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