社交营销：疫情之下，越来越多的企业了解到社交营销的重要性

新年期间，一场出人意料的疫情，倒逼很多线下、线上企业一会儿开始高度注重社交营销的价值与效果。部分品牌甚至还通过此次疫情吃到了盈利，而这最主要归功于品牌关于社交营销的注重。那么品牌怎么才干做好社交营销呢？

一、建立社群

第一步需求建立社群。建立社群之前咱们要清楚咱们的社交营销究竟能提供什么价值，只要真实知道自己的价值，才干找到方针用户。第一步属于定位阶段，这很重要，在建立社群的一起还要明白两点：1、价值最好是互惠互利性质的；2、搞清楚的价值回报载体是什么。

二、运营社群

当你建立起社群的时候，社群里的用户都是方针用户，这时候就需求对社群进行运营了。除了每天发布产品，还能够共享一些日子、学习知识或文娱信息，但是留意不要频繁刷屏，避免造成用户恶感，并且要留足够多的时间让用户进行自在讨论。当社群活跃度不高时，想办法调集群内成员的积极性。总之，社交营销需求你与用户建立爱情的一起建立品牌的友爱形象，为以后的发展打下基础。

三、保护+复购

社群的保护需求群主在群内多活跃，带动群内气氛，比方玩一些益智类小游戏、抢个红包、文娱共享等。通过这些方式，能够带动带动群成员参与进来，而不是每天发干巴巴的产品。只要把社群保护好，店肆的成绩才会高。

保护与复购是相得益彰，相互促进的，在保护好群成员的前提下，成员对你的信任度高、你的口碑/个人IP打造的好，复购率自然会不低。当社群保护好后，无论是什么商品的社群，一旦品牌发起某个活动时，群成员的呼应数量和速度也会很高，对应这一方面还能够与裂变结合起来。

四、共享裂变

社交营销最厉害的地方不只在于群内粉丝的呼应度和粘性，更在于共享裂变。当群内粉丝对你产生了高度的信任时，他们会很愿意成为你的“自来水”，主动为你的产品背书，把你的产品共享到自己的朋友圈。当然想要达到这个效果，需求品牌方把社交营销保护好。